完善的售前服務(wù)——確保更專(zhuān)業(yè)的方案設(shè)計(jì)

通廣為所有用戶(hù)提供完善的售前服務(wù)，包括售前技術(shù)咨詢(xún)、物料的研磨和檢測(cè)試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地勘察和項(xiàng)目設(shè)計(jì)，通過(guò)與用戶(hù)的售前溝通，為用戶(hù)出具最適合于用戶(hù)需求的能解決用戶(hù)痛點(diǎn)的方案，采用ＣＡＤ工程制圖及３Ｄ技術(shù)詳細(xì)的展示每一個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，強(qiáng)大的研發(fā)能力為特殊項(xiàng)目需求提供高度定制化的設(shè)備。

專(zhuān)業(yè)的安裝調(diào)試——確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行

設(shè)備生產(chǎn)結(jié)束后，所有設(shè)備將進(jìn)行試機(jī)運(yùn)行，確保設(shè)備出廠前的質(zhì)量。項(xiàng)目全程由項(xiàng)目部各項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行跟蹤，設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，由項(xiàng)目部組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試工作，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理全程跟蹤，確保項(xiàng)目的完整執(zhí)行。

合理的預(yù)算評(píng)估——確保錢(qián)用在刀刃上

通廣會(huì)根據(jù)前期的技術(shù)溝通得到的結(jié)果及物料的研磨和檢測(cè)試驗(yàn)，確定此項(xiàng)目中應(yīng)用的設(shè)備并根據(jù)主要生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)，最后會(huì)根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案為用戶(hù)提供合理的項(xiàng)目預(yù)算評(píng)估。不賣(mài)最貴的，只賣(mài)最合適的，讓用戶(hù)的每一分投資都用到刀刃上，用我們的專(zhuān)業(yè)和責(zé)任心讓用戶(hù)獲得更多的投資回報(bào)。

貼心的售后服務(wù)——解除客戶(hù)所有后顧之憂

通廣為所有售出設(shè)備和EPC項(xiàng)目提供最貼心的售后服務(wù)，通廣非常注重與客戶(hù)保持溝通交流及確保已售設(shè)備運(yùn)行的平穩(wěn)，為此，我們提出“每半年上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備”的通廣特色服務(wù)。一方面，及時(shí)解決客戶(hù)項(xiàng)目遇到的問(wèn)題；另一方面，搜集客戶(hù)的使用反饋及改進(jìn)意見(jiàn)，為設(shè)備研發(fā)提供更好的發(fā)展方向。